¿Qué son las Cookies y cómo las utilizamos?
Las Cookies son archivos que el sitio web o la aplicación que utiliza instala en su navegador o en su dispositivo (Smartphone, tableta o televisión conectada) durante su recorrido por las páginas o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre su visita. Como la mayoría de los sitios en internet, El Boticario en Casa utiliza Cookies para:
- Asegurar que la página web funciona correctamente.
- Almacenar sus preferencias, como el tamaño de letra.
- Conocer su experiencia de navegación.
- Recopilar información estadística anónima, como qué páginas ha visto o cuánto tiempo ha estado.
El uso de Cookies nos permite optimizar su navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a sus intereses, para proporcionarle una mejor experiencia siempre que nos visite. Los sitios web utilizan Cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del Usuario.
Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador/dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer datos personales. En todo momento podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas por El Boticario en Casa, sin que ello impida al acceso a los contenidos. Sin embargo, la calidad del funcionamiento de los Servicios de la página puede verse afectada.
Los Usuarios que completen el proceso de registro o hayan iniciado sesión con sus datos de acceso podrán acceder a servicios personalizados y adaptados a sus preferencias según la información personal suministrada en el momento del registro y la almacenada en la Cookie de su navegador.
¿Por qué son importantes?
- Desde un punto de vista técnico, permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.
- Establecen niveles de protección y seguridad que Impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios.
- Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.
- Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.
Si se deshabilitan las Cookies, algunas funcionalidades de los Servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer identificado, mantener las compras en el “carrito de la compra”, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunas imágenes y vídeos.
Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies:
Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el Usuario cierra el navegador. Las segundas expiran cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el Usuario se mantenga identificado en los Servicios de El Boticario en Casa) o bien cuando se borran manualmente en su navegador.
Además, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
COOKIES DE RENDIMIENTO: Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los Servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen los objetos guardados en el “carrito de la compra”.
COOKIES DE GEO-LOCALIZACIÓN: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
COOKIES DE REGISTRO: Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:
- Mantener al Usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el Usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
- Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
Adicionalmente, algunos Servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social específica.
COOKIES ANALÍTICAS: Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (en nuestro caso Google Inc. con sus cookies de Google Analytics; y similares que podrán añadirse en caso de que varíe en relación con el actual) genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a El Boticario en Casa para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
- Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
- Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los Usuarios.
- Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
COOKIES DE PUBLICIDAD: Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo (en nuestro caso Google Inc. con sus cookies de Google AdWords y similares que podrán añadirse en caso de que varíe en relación con el actual) genera una Cookie publicitaria en el ordenador del Usuario. Los objetivos principales que se persiguen son:
- Recordar al usuario los productos consultados en nuestro portal sin finalizar la compra de los mismos durante un periodo temporal limitado para facilitar la compra futura de los mismos si el usuario lo estima oportuno.
- Identificar de forma anónima los contenidos más buscados en la red y más atractivos para los Usuarios, analizando las ventas.
Importante: La “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.
¿Cómo puedo configurar mis Cookies?
Al navegar y continuar en nuestro Sitio Web estará consintiendo el uso de las Cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. El Boticario en Casa proporciona acceso a la Política de Privacidad en el momento del registro con el objetivo de que el usuario esté informado, y sin perjuicio de que éste pueda ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies en todo momento.
En cualquier caso le informamos de que, dado que las Cookies no son necesarias para el uso de nuestro Sitio Web, puede bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que le permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. La práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro Sitio Web menos satisfactoria.
A continuación le indicamos los links de los principales navegadores y dispositivos para que disponga de toda la información para consultar cómo gestionar las cookies en su navegador:
Internet Explorer™ :
Versión 5
https://support.microsoft.com/kb/196955/es
Versión 6
https://support.microsoft.com/kb/283185/es
Versión 7 y 8
https://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Versión 9
https://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
Safari™:
https://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES
https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Google Chrome™:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en
Firefox™:
https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Opera™ :
https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Android
https://support.google.com/android/?hl=es
Windows Phone
https://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Blackberry
https://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/18578/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies:
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